Ho sbagliato nel selezionare un prodotto: posso chiedere una sostituzione?

No, non è possibile richiedere la sostituzione. Se uno o più prodotti tra quelli acquistati non corrispondono ai prodotti desiderati, potrai esercitare il diritto di recesso (vedi qui) ed effettuare successivamente un nuovo acquisto.


Nel caso in cui sia stata scelta la modalità Prenota online i prodotti ed effettua l’acquisto in libreria l’importo dovrà essere restituito dal libraio presso cui è stato effettuato l’acquisto, a patto che il codice di accesso non sia ancora stato usato in My Place.


Attenzione: se hai acquistato più prodotti con un solo ordine, il diritto di recesso non sarà parziale ma verrà applicato a tutti i prodotti presenti nell'ordine di acquisto.